BÜYÜK SIKINTILAR YASAYABILIRSINIZ
Özgül, yaptigi açiklamada, gelisen teknolojiyle birlikte neredeyse zorunlu ihtiyaç haline gelen cep telefonlarinin, bazi kriterlere dikkat edilmedigi takdirde tüketiciye büyük sikintilar yasattigini söyledi.
Cep telefonu üzerinden haksiz kazanç saglamak isteyenlerin akla hayale gelmeyen yollara basvurduklarini, önceleri klonlama yaptiklarini, bu durumda ayni cep telefonu farkli yerlerden sinyal verince durum anlasildigindan bu kez de kopyalama isine giristiklerini hatirlatan Özgül, sunlari kaydetti:
“Cep telefonu kullanicilarinin magduriyetlerini sik sik gündeme getirmemize, bununla ilgili örneklerin basinda yer almasina ragmen tüketici bu konuda halen bilinçli olmadigindan, haksiz kazanç pesinde kosanlarin ekmegine yag sürülüyor. Zira, hurdaya çikmis cep telefonlarini 5-10 lira gibi düsük fiyatlarla satin alan dolandiricilar, bu telefonun IMEI numarasini kaçak yolla getirilen cep telefonuna yüklüyorlar. Böylece, kaçak telefonlarin otomatik olarak kullanim disi birakilmasini saglayan teknolojiye karsi önlem almis oluyorlar.”
IMEI NUMARASI TUTMUYORSA
Eger karsilastirdiginiz numaralarda farklilik varsa hemen faturaniz ile birlikte bagli bulundugunuz GSM operatörünün yetkili servisine giderek, IMEI numaranizi dogrulatmayi unutmayin.
Bu islemi yapmazsaniz telefonunuz 15 gün içinde kapanacaktir.
“IMEI NUMARASI TÜKETICININ SIGORTASIDIR”
Özgül, konuya iliskin sikayetlerin son dönemlerde artis gösterdigini belirterek, söyle devam etti:
“Bize göre bu sorun, cezai yaptirimlardan çok, tüketicinin bilinçlenmesiyle çözülebilir. Yeni bir cep telefonu alanlar, '*#06# yazarak, çikan IMEI numarasini faturada ve cep telefonunun arkasindaki numara ile karsilastirmali. Eger numaralar birbirini tutuyorsa sorun yoktur. Tutmuyor ise IMEI numarasinin hurda telefondan kopyalama oldugu rahatlikla anlasilabilir. IMEI numarasi tüketicinin sigortasidir. Nasil ki bir otomobil, plaka ve motor sase numarasiyla kolayca kanitlanabiliyorsa, cep telefonlari için de IMEI numarasi ayni önemi tasiyor.”
Haksiz kazanç elde etmek isteyenlerin bu uygulamalarinin yani sira, bazi tüketicilerin de begendikleri bir telefonun imitasyonunu ucuz oldugu için bilerek ve isteyerek satin alabildiklerini de ifade eden Özgül, su uyarilarda bulundu:
“Daha az para ödeme ugruna dis görüntüsü orjinalinin birebir aynisi ancak islevi farkli olan cep telefonlarini satin alan binlerce vatandasin oldugunu biliyoruz. Bu vatandaslarimiz, bu telefonlar yüzünden magduriyet yasamadan yaptiklari isin yanlis oldugunu kavrayamiyorlar. Çünkü, bu telefonlar saglikli kullanilmadigi gibi garantileri de olmuyor. Bir çogunun tamir edilmesi bile mümkün degil. Bir de, marka olarak bilinen ve fiyati her yerde hemen hemen ayni olan bir cep telefonunu neredeyse yüzde 50'yi bulan düsük fiyatla satmak isteyenlere karsi da vatandaslarimiz dikkatli olmali. Eger bu kadar düsük fiyatla satiliyorsa, mutlaka bir nedeni vardir.”
